“其他地方的灯都亮了，怎样就3号楼这儿还漆黑一片？家里白叟晚上看不清路，几乎跌倒！”近来，广外大街中新佳园社区接到12345热线，有居民反映中新佳园一区3号楼前路灯不亮，影响行人安全。

  社区了解状况后得知，上一年小区改造时，路面路灯悉数换新。3号楼一层某户居民反映楼前的路灯间隔卧室窗户过近，新路灯亮堂的灯火影响了睡觉。考虑到其时因电梯施工楼前设有围挡，并无居民在此通行，工程师傅便暂时取下了灯泡。跟着改造竣工、围挡撤除，照明缺失的问题日渐凸显。

  社区工作人员当即造访物业，提出主张：“能否换一个功率低一些的暖光灯泡，或许在灯罩上做一些遮挡呢？”物业担任这个的人说，现在小区路灯共同运用18瓦的节能灯泡，为处理此对立，前期已收购了一批5瓦的暖光灯泡，但一层仍有3户居民对立康复路灯。

  社区工作人员通过核实了解，先来到一户常常参与社区活动的居民家中造访交流，通过阐明处理计划和预期作用，居民赞同尝试用遮挡的方法来削减灯火的负面影响。在这户居民的协助下，社区又与别的两户居民取得了上门交流洽谈的时机。通过2个多小时的入户洽谈，总算打消了居民的顾忌，赞同装置。

  当晚，物业工作人员为路灯换上了5瓦的暖光灯泡，并在灯罩内接近窗户的一侧加装了铝箔纸，起到遮光作用。社区工作人员到居民家实地检查作用，居民表明可接受。当柔软的灯火亮起时，路面清晰可见，而居民家中仅有弱小的光线透入。这一照明计划，既保证了居民夜间出行安全，又最大极限削减了对住户的搅扰，赢得了我们的共同认可。